در دسترس قراردادن و فراهم بودن امکان برداشت و استفاده آب از شبکه آبرسانی توسط انشعاب آب و وسایل اندازه-گیری (کنتور) ، با ظرفیت مشخص و با فشار مقرر و کیفیت مناسب (در نقطه تحویل) اعم از اینکه مشترک از این ظرفیت استفاده نماید یا ننماید. (بند ۱۷-۴ آئین نامه عملیاتی)
مدارک مورد نیاز:
1. سند مالکیت یا اسناد مثبته دیگر
2. مدارک مستند جهت تعیین منطقه شهرداری (جواز ساخت یا پایان کار)
3. مدارک مستند جهت تعیین تعداد واحدخانگی و برای املاک غیرخانگی نوع صنف و جواز کسب
فراهم بودن امکان تخلیه و دفع فاضلاب به شبکه جمع آوری عمومی فاضلاب به تناسب مصرف آب و ظرفیت مقرر و مشخصات توافق شده در قرارداد برقراری انشعاب فاضلاب ، اعم از اینکه مشترک از این ظرفیت استفاده نماید یا ننماید . (بند ۱۸-۴ آئین نامه عملیاتی)
مدارک مورد نیاز:
1. سند مالکیت یا اسناد مثبته دیگر
2. مدارک مستند جهت تعیین منطقه شهرداری (جواز ساخت یا پایان کار)
3. مدارک مستند جهت تعیین تعداد واحدخانگی و برای املاک غیرخانگی نوع صنف و جواز کسب
با توجه به اقلیم خشک ایران و کمبود
آب، در محدوده های مختلف شهری و روستایی بصورت مقطعی و در موارد ایجاد
حادثه بصورت موردی ناگزیر از قطع موقت آب هستیم. در اینصورت برای ایجاد
رضایت مشتریان، اطلاع رسانی موضوع جزء خدمات ضروری سازمان به آحاد مردم می
باشد.
مدارک مورد نیاز :
1. آخرین قبض آب یا ارایه شماره اشتراک (پرونده)
تعرفه ها، هزینه ها و شیوه ی واریز وجه :
مدت زمان ارائه خدمت :
در مورد حوادث حداکثر تا یک ساعت
مراحل ارائه خدمت (گردش کار) : مسئول اصلی ارائه خدمت : 122
با توجه به بروز حوادث و مشکلات مرتبط
با تاسیسات آب و فاضلاب و نیاز به رفع موانع، سازمان با توجه قوانین و
مقررات موجود در جهت برطرف نمودن آن اقدام خواهد نمود.
مدارک مورد نیاز :
تعرفه ها، هزینه ها و شیوه ی واریز وجه :
مدت زمان ارائه خدمت :
7 روز (یک هفته)
برخط (همان لحظه)
مراحل ارائه خدمت (گردش کار) : مسئول اصلی ارائه خدمت :
تلفن همراه
122
دفتر پیشخوان
1522
دفتر پیشخوان
